Hemtjänst

Hemtjänst är till för att ge dig möjlighet att bo i det egna hemmet när du är i behov av stöd och hjälp. Det kan antingen vara på grund av ålderdom, funktionsnedsättning eller tillfälliga problem. Hjälpen är alltid individuell och behovsprövad. En arbetsplan upprättas gemensamt med dig och hemtjänstpersonalen.

Vad du kan få hjälp med

Av hemtjänsten kan du få hjälp med serviceinsatser som exempelvis städning, matinköp och tvätt, hjälp med den personliga hygienen, av- och påklädning, social samvaro, tillsyn, ledsagning och promenader.

Ansökan

För att ansöka om hemtjänst kontaktar du Seniormottaget Länk till annan webbplats. på 0520-65 97 51. Telefontiderna är måndag-fredag kl. 8.30-10.00. Det går också bra att skicka e-post till seniormottaget@lillaedet.se.

Vad kostar hemtjänst?

Avgiften beror bland annat på ditt behov av hemtjänstinsatser, din bostadssituation samt din betalningsförmåga, även kallat avgiftsutrymme. Du betalar för exakt antal timmar hemtjänst du använder dig av och maxtaxa gäller.

Förändring av pågående biståndsbeslut

Du kan när som helst göra en ny ansökan om dina behov förändras. Du kan antingen göra den skriftligt via ansökningsblankett som finns på kommunens webbplats, eller genom att ringa din handläggare på biståndsenheten eller till Seniormottaget.

Du kontaktar även din handläggare på biståndsenheten om du vill avsluta delar av eller hela ditt bistånd om stöd.

E-tjänster och blanketter Länk till annan webbplats.

Så lång tid tar det från ansökan till beslut

Handläggningstid för ansökan om hjälp i hemmet varierar beroende på typ av insats. Vanligtvis har du ett beslut inom tre veckor från att vi har tagit emot din ansökan. Utredningstiden kan bli längre om det saknas information, som behöver kompletteras till din ansökan.

När du beviljats hemtjänst kommer hemtjäntens koordinator att kontakta dig så att ni kan komma komma överens om när hemtjänstinsatserna ska börja.

Hemtjänsten i Lilla Edets kommun

Hemtjänsten i Lilla Edets kommun består av tre grupper; hemtjänsten Lilla Edet, hemtjänsten Ström och hemtjänsten Lödöse. Hemtjänsten eftersträvar alltid att ha så bra personalkontinuitet som möjligt, så att du i möjligaste mån får besök av samma personal.

Fast omsorgskontakt

Fast omsorgskontakt är en person som är utsedd att ha ett särskilt ansvar för dig med hemtjänst. Enligt socialtjänstlagen ska alla som har insatser från hemtjänsten erbjudas en fast omsorgskontakt. Målen för den fasta omsorgskontaktens arbete är att tillgodose ditt behov av trygghet, kontinuitet, individanpassning och samordning. Grunden i den fasta omsorgskontaktens arbete är att arbeta i en nära relation till dig och skapa en helhetsbild av din situation.